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快乐做人 快乐经营 [复制链接]

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发表于 2005-8-10 13:57:00 |只看该作者 |倒序浏览
海口新新娘婚纱摄影经理/李毅 非常荣幸地通过黄飞鸿老师搭建的《影楼视觉》这个平台, 与各位业内老板、经理、员工进 行交流,使大家一起茁壮 成长、快乐成长、健康成长。 在这里,我没有什么成功经验与大家说教,只是将我从事 婚纱摄影行业经营过程中的深刻体会与大家进行交流。从小 自认为生意头脑不错的我从14岁就学会摆地摊卖东西赚钱, 逐渐将自己发展到现在一个影楼的老板,中间还经营过多个 行业,感觉到目前为止,影楼行业是令我最头大的一个行业。 以前卖东西,客人给钱拿货走人,简单快速,可影楼不一样, 从预约到定单、化妆、拍摄,选片、取件、包套服务,少说 也要一个月的时间,长的可以用上几年的时间(或许会有人觉 得夸张,但事实上的事情,让你不得不信)。简单说一个例子: 我公司曾经遇到过这样一个客人,四年前(也就是1999年)定 的单子,2003年初才来拍照,拍完了过三、四个月才来选片, 直到今年二月份才来取件,听说要到明年才结婚,总共才一 千多块钱的单子,前后历时四、五年的时间才总算有了结果, 大家看看这钱是不是太难赚了。当然,这只是个别特殊的客人。 大家平时遇到的更多麻烦和困惑是客人对化妆、拍摄效果、后 期制作、产品或服务等等中间环节的不满意,进而导致的客怨, 引起的纠纷;再者就是员工的管理问题:员工不听话,不服从 管理,不是这里出点差错就是那里来点问题,总之不会让你有个 清静的空间,使得我们一天到晚总有解决不完的问题,相信这也 是很多老板和我一样头大的问题。面对这些问题,怎么办?接下来 ,我们老板就开始找解决问题的办法。送员工去培训学习,自己 到处去听课取经,请专家老师上门讲课辅导,实在再不行的话就 再花大钱请顾问公司进行定期培训管理。总之,能想的办法想了, 能用上的妙计用了,可有的还是不行,解决不了实际问 题。有 的充其量在短期内能起到一定的效果,但 时间一长,这狐狸的 尾巴又跑出来了,这就是所 谓的治了标,但没能治本。管理制 度都不知道换 了多少回,经理、店长也不知道换了几个,员工 也不知道换了多少个,老板好累啊,(不知道员工 累不累,我想 应该也不会轻松到哪里去)。换个角 度想想,人家那些跨国公司 、集团企业、大工厂 也在天天喊管理,每天也会面临着很多的问 题 (因为,只要有人的地方总会有很多问题),我们 小小一个影 楼算得了什么。仔细想下来,其实都 是我们老板在自己找累,重 要的不是我们管理制 度多么完善、完美、天衣无缝,而是在于使 用、利 用管理制度的人,那就是员工。 我们不妨来分析一下我们的员工,上至经理、下至助理(这是属 于管理层面);再一个主力 部队就是普通员工。管理层面的人各 司其职,他 们的主要工作和任务是要怎么看住他们(员工),抓他 们、罚他们、训他们,许多个员工那就相应 的要考虑着要怎么 恭维他(管理人员)、看他脸色、躲着他、怕他、恨他,这简直就 是一个猫抓 老鼠的游戏,有时候还会出现老鼠反过来咬猫的游 戏呢。俗话说:“人不为已,天诛地灭”,是啊,在这种物欲横流 的今天,有谁不为自己的利益着想呢?一方面,老板一天到晚就 想着让员工为自己卖命,让他们拼死拼活地干;另一方面,员工 就整天在那里怨声载道,干了那么多,那么辛苦,也不见工资 奖金多到哪里去了,还要每天提心吊胆怕被罚。在这样的心态、 环境、氛围中能干出个好成绩才怪呢。相信看到我这篇文章的 老板,经理、员工都会有同一种感慨、认同。 “人不为已,天诛地灭。任何人不管做什么 事情,有多累, 有多少回报,其实都是在为自己做,为了自己生存下去,为了 自己快乐的一生而做”,这是我在一次全体员工大会上的开场白。 因为一直以来,我也曾苦恼于管理的问题,整个公司也曾存在 着很多问题,于是,我就下定决心好好整治。那段时间,我真 的是很烦心苦恼,就在此之前两天,我还在削尖脑袋的想着大 会要怎么 修整制度,要总结公司出现了什么问题,哪个做得不 好,要怎么处理他等等,真的很累。在开会前,我突然想通了 这样一个道理人毕竟是人,他不是牛,没有必要每天用鞭子去 赶着他干活;而是要通过什么样的办法能让员工变被动地位为 主 动,让他们有主人翁的意识,让他们永远觉得自己是不需要 别人管的人(自己管自己,自己严格要求自己)。在这样的思想 驱动下,我把那次原先定位为整顿内部的员工大会开成了快乐 的大会。果然,公司第二天就发生了变化,大家没有了那么多 的思想包袱和恐惧,一个个放开手脚做事情,他们那么主动, 那么积极……我发现,我已 经不再那么累了,员工都在为自己 做事了,因为他们已经跟我一样想通了,没有压力了,我们是 一个快乐的大家庭。 管理与管人,说难是难,说不难其实也真的不难,关键看 你用什么样的心态去看待。我相信不为自己做事的人就是笨 蛋,你想做一个笨蛋吗?你要真做笨蛋,我也没办法,只有你 自己笨死算了,我也没办法救你,也不会救你,我要去救你, 我才笨呢! 管理,其实真的不难,各位朋友跟我一起在轻松的管理环 境中创造快乐,享受快乐吧!想跟我分享快乐的,请打我的手 机13907553151。
海口新新娘e-mail:xinxinniang@163.comQQ新新国际526539424

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发表于 2005-8-13 03:59:00 |只看该作者
偶对影楼管理这方面的东西一点都不懂
为神兵生,为步定死 为三抗奔波一辈子 吃人妖的亏,上骗子的当 最后死在外挂上

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发表于 2005-8-25 20:25:00 |只看该作者
前几天和小妹聊天 发现她比以前漂亮开心了许多 就问她最近有什么不同的地方吗 / 她说没有 生活一如往常 只是几个朋前换了工作
电话:13691964431 QQ:450778630 天老,人老,心亦老……

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发表于 2005-8-25 20:34:00 |只看该作者
我很吃惊 怎么就换工作了 小妹原来的工作是一间很不错的大公司 待遇福利都不错 又是五天制 做平面对女孩子来讲也稳定 是很好的工作 我说为什么换 现在做什么 难道比原来的还好
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发表于 2005-8-25 20:35:00 |只看该作者
小妹的问答 第一按时上班 按时下班 好像很有规律 其实也没有什么规律 工作常常是乱七八糟 规定是所有的单一定按顺序走 可是只要有客户一吹 马上给吹的人做 常常是这一半那一半的 常对着电脑 人就有惰性 每天做多做少一个样 为什么一定是我做得多 没有效益也就没有效率 而且每天会有很多人指手画脚 自己的事情已经一大堆了 还要一会做这做那的 很烦 每天说着让我们安排好自己的工作时间 什么时候做什么事 可往往自己不这么做 自己的时间自己按排不了 久了 烦了 离开了
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发表于 2005-8-25 20:38:00 |只看该作者
现在好了 做业务 一分钟不工作 就拿不到钱 必须要努力 没人管我每天做什么 不来上班也没人管 不过是不可能不去上班的 我吃什么 休息的时候都会跑去公司看看 可以自己安排自己 所谓一份耕耘一份收获 心情好了 一切都好了 让我对管理有了另一种看法
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发表于 2005-8-25 20:41:00 |只看该作者
好长啊 魔JJ 好棒啊 说得我都想去做业务了
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