深圳U2专卖灯售后详细...

敢为天下先

       U2灯的保修时间是一年,如在保修期内出现任何质量问题免费保修.短期内在灯的外形没有人为损坏的前提可免费更换新灯,但在保修期内出现人为损坏,进沙进水而导致的质量问题,我们也会为客户做维修服务,但维修中其更换材料费用均有客人自己承担,保修期后只要公司维修不出现费用,我们都一律不会收取客人任何费用....这是我们深圳U2专卖店给客户做出的承诺,当然我们也会实现我们的承诺......

      在这里在需要强调的一点是,广大影楼客户由于出外景在沙滩时很易出现进沙进水现像,因为海水和还海水湿沙都是具有腐蚀性的,而我们的外拍灯没有防沙防水的功能,所以还请广大影楼客户尽量避免这样的情况出现...

      昨天一用户朋友因觉得进沙很正常,所以拒给维修费,而我因为太过生气而失礼,还请见谅.

[此贴子已经被作者于2009-5-21 12:26:17编辑过]

陪你去看海

能够为客户着想，以服务质量先，并公开道歉说明，客户一定会理解并继续支持楼主的。。。

风过花开

很真诚的~~~~~~~

陪你去看海

继续支持。