信用的代价 传说古代有一个小女子,为了不离开和如意郎君约定的"桥上第三根柱子"幽会地,被慢慢涨上来的洪水,吞噬了年轻的生命.当水退时,人们发现她紧紧的抱住"桥上第三根柱子",目视着郎君来的方向.........见到此情景的人,无不抛撒了敬佩的眼泪. 【启示录】古人少耍滑头,所以经常干出一些可歌可泣的事情。 【管理心得】信用是个很大的社会问题.受"厚黑学"的影响,企业信用普遍下降.这就产生一个了"经济社会还要不要信用".我的回答是肯定的. 记得全日空新开辟由东京直飞伦敦的航班,但是,因为只售出少量的票,日航董事会计划将其取消.通过做工作,其余的乘客同意改签别的航班. 说来也巧,只有一名顾客在对她做了无数次工作后,仍然不同意改签.最后的结果是:董事会决定这架原定的大型客机,载着这个顾客直飞伦敦.光耗航空煤油(没有写错)款项,就花了36万美金.当这架航班到达伦敦后,媒体如潮水般涌来.一时间,信用就和全日空结合起来了.其商业结果不问自明. 影楼业发展了20年,现在是繁荣时期,但是口碑并不怎么好.究其原因,就是缺乏信用.我们值得反思了.
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